Esta Política de Privacidad describe cómo Atelier La Limo recopila, usa y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web. Valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con la normativa vigente (RGPD y LSSI-CE). Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento.

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1. Responsable del Tratamiento de Datos

• Titular comercial: Atelier La Limo

• Nombre del responsable: Cristina Pineda Domínguez

• NIF/DNI: 48964821Y

• Correo electrónico de contacto: atelierlalimo@gmail.com

 

2. Información que recopilamos

• Información del dispositivo: Cuando visitas el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas, recopilamos información sobre las páginas web o los productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron al sitio e información sobre cómo interactúas con la web.

• Información del pedido: Cuando realizas o intentas realizar una compra, recopilamos datos personales necesarios para procesarla, tales como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono.

 

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información del pedido que recopilamos para cumplir con cualquier pedido realizado a través del sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedido).

Además, utilizamos esta información para:

• Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido o responder a tus consultas.

• Examinar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes.

• Proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, siempre que esté en línea con las preferencias que has compartido expresamente con nosotros.

 

4. Compartir tu información personal

Compartimos tu información personal con terceros únicamente para ayudarnos a operar la tienda y prestarte el servicio, tal como se describió anteriormente:

• Utilizamos Wix para impulsar nuestra tienda online.

• Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el sitio.

• Compartimos datos con empresas de transporte y mensajería exclusivamente para realizar el envío de tus productos.

 

Finalmente, también podemos compartir tu información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

 

5. Tus derechos (RGPD)

Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información sea corregida, actualizada, limitada o eliminada. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico.

 

6. Retención de datos

Cuando realices un pedido a través del sitio, mantendremos tu información de pedido para nuestros registros administrativos, fiscales y legales, a menos que y hasta que nos pidas que eliminemos esta información y no exista una obligación legal de conservarla.

 

7. Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

 

8. Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una solicitud o queja, por favor contáctanos por correo electrónico a atelierlalimo@gmail.com.